［本站讯］7月7日，山东“心行动”项目启动暨患者健康教育技能培训会在山东大学举行。中国工程院院士、山东大学副校长张运，中国健康促进与教育协会主任张滨出席会议并为参与“心行动”项目的山东大学齐鲁医院、山东省立医院、山东省千佛山医院、济南市中心医院、济南军区总医院、烟台毓璜顶医院等6家医院授牌。
    张运在讲话中向与会各位代表介绍了山东大学和护理学院的历史和现状，对“心行动”项目给予了充分肯定，强调了开展此项目的现实意义，并希望参与此项目的各家医院积极努力，保证该项目取得圆满成功。张滨在讲话中详细介绍了“心行动”项目的起源、发展历程以及项目的实施方案等具体内容。山东省立医院副院长秦成勇作为医院代表在发言中表示，“心行动”项目对医院而言是一次提升和改进的机会，一定务求实效，提高健康教育的效果。
    仪式由山东大学护理学院院长娄凤兰主持。原中国人口出版社社长何惠玲、原北京大学人民医院医务处处长高彤、山东大学护理学院党委书记袁魁昌，以及有关医院的负责人和代表60余人参加了仪式。启动仪式后举行了患者健康教育技能培训会。培训会上，高彤以“沟通建立信任”为题，用大量实例讲述了在处理医患关系和护患关系的过程中建立有效沟通的重要性和如何才能建立有效的沟通。何惠玲教授以“健康教育活动组织技巧”为题，从一个患者的角度为大家介绍了如何对患者和家属开展健康教育活动，重点讲解了开展健康教育活动的技巧和注意事项。
    “心行动”项目是由卫生部医政司支持、中国健康促进与教育协会主办的全国大型公益性健康管理项目。该项目以PCI（percutaneous coronary intervention，经皮冠状动脉介入）职业医师和护士、术后患者及其家庭为目标对象，通过PCI继续医学教育与公众健康教育，加强心血管疾病介入诊疗技术管理，以提高PCI患者术后的生活质量和治疗效果。该项目已在全国的18省市开展。此项目在山东省的开展由中国健康促进与教育协会和山东大学护理学院共同主办。项目将于2010年底结束，将由中国健康促进与教育协会对全国挂牌医院进行评比，对成绩突出的医院和优秀个人进行表彰。     ]