[本站讯]近日,山东大学管理学院徐凤增教授及其团队博士研究生袭威、硕士毕业生吴锐熠与山东大学管理学院访问学者、山东管理学院张爱萍合作的关于低碳旅游营销推广的最新研究成果“Deconstructing consumers’ low-carbon tourism promotion preference and its consequences: A heuristic-systematic model”发表于Journal of Hospitality and Tourism Management(SSCI, Q1,IF/2022: 8.3),徐凤增教授为通讯作者,山东大学为唯一通讯作者单位。
该研究主要关注低碳旅游营销推广及影响问题。通过使用优劣尺度法及其对应的R语言工具包,研究对消费者的低碳旅游推广偏好进行了准确的测度,并分析了这种偏好的具体结构方式及其后续影响。研究证实,根据消费者偏好定制服务设计可以促进企业和消费者之间的共享价值,取代碳税等强制性措施造成的对抗关系。这一研究促进了将碳减排嵌入到一个正反馈循环中,并揭示了激励利益相关者参与碳减排的方法,将焦点从是否传达可持续特征转移到创造什么样的体验。该研究有助于促进旅游企业和消费者之间共享价值,从而提升低碳旅游的推广效率。这一研究成果得到国家社会科学基金重点项目、教育部人文社科基金和山东省社科规划重点项目等资助。
徐凤增,山东大学管理学院教授,博士生导师,山东大学服务战略与服务管理研究中心主任,山东省经济管理研究基地副主任,教育部创新团队“产业组织与企业成长”学术骨干,中国农业社会化服务研究专家委员会常务委员,山东省旅游业中青年专家,山东省精品旅游促进会咨询专家,山东省乡村旅游协会咨询专家,国家自科和国家社科通讯评审专家,研究领域包括旅游与酒店发展、共同富裕与乡村振兴、服务创新与旅游创业。在《管理世界》、《自然资源学报》、Tourism Management(SSCI,Q1)、International Journal of Contemporary Hospitality Management(SSCI,Q1)、Journal of Hospitality Marketing & Management(SSCI,Q1) 、Journal of Hospitality & Tourism Research(SSCI,Q1)、Cornell Hospitality Quarterly(SSCI,Q3)等国内外期刊发表论文数十篇,出版《旅游创业理论与案例研究》《山东省旅游饭店业发展绿皮书》《产业分析与企业成长》《饭店企业的成长》等学术专著多部,主编教材《酒店前厅服务与管理》(第二版)入选首批“十四五”职业教育国家规划教材,主持国家社科基金重点项目、国家自科基金面上项目、教育部人文社科青年项目、中国博士后基金、山东省社科规划基金重点项目、山东省自然科学基金面上项目等国家及省部级课题10余项。
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https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1447677023001547