［本站讯］为进一步了解学生诉求，加强学生与学院的沟通交流，为学生提供更加舒适便捷的学习生活条件，12月21日下午，文学院于知新楼召开“文苑倾心”——权益面对面院长书记权益座谈会。文学院副院长马兵，院党委副书记王萌，文学院教务老师郑婷婷、智德慧，院本科生辅导员孙雅乔、张英杰、尚文月，文学院学生代表及学生会调研权益部工作人员参与了本次会议。本次会议由文学院学生会主席团成员王文婷主持。

会议伊始，马兵和王萌就已收集的权益问题轮流进行回复。针对学习资源与课程安排的相关提案，马兵表示会与对应部门及任课老师协调商议、合作优化，着力解决此类问题。同时，他鼓励同学们充分发挥主观能动性，积极建言献策、协同克服困难。王萌向同学们详细解释了文学院的评奖推优机制，回应了同学们关于奖项资格评定的疑问。此外，对于宿舍条件等基础生活设施问题，马兵和王萌建议同学们主动向宿舍管理人员反映，学院也会积极向有关部门提出意见，推动问题早日得到合理解决。

随后，与会学生代表就其他权益问题进行提问，并与在座老师展开交流讨论。同学们就日常体育锻炼、院系阅览室图书管理、期末成绩公布时间等问题提出意见，建议推行校园跑、规范图书清点管理制度、合理安排课程考试与结课论文时间等。对此，与会老师表示会研究问题现状、采纳合理建议，及时联系相关人员进行整改。讨论结束后，马兵和王萌鼓励同学们持续关注权益工作，在日常生活中勇于发现问题、反映问题，及时与学生组织及相关老师交流沟通，不断探寻问题解决方案、提升学习生活便利度。