[本站讯]12月17日,全国十强旅行社之一的山东嘉华文化国际旅行社有限公司总经理张明做客管理学院,与旅游系管理系师生一起,围绕新《旅游法》出台后旅行社行业面临的冲击交流了看法。
山东嘉华文化国际旅行社是《旅游法》出台后山东省内唯一一家保持盈利增长的旅行社。张明从旅行社发展定位、发展思路、发展目标和商业模式的转换介绍了宝贵经验,尤其是其“真心交友,诚信经营,率真做人,用心做事”的经营理念,“知行合一,言行统一”的做人准则和“精细化服务”的待客之道,不仅展现了嘉华文化国旅深厚的企业文化,更为旅游系管理系师生深刻体会今年十月一日刚刚出台的《旅游法》对旅游行业的影响,感悟管理实践、获得人生启迪提供了启示。