［本站讯］9月4日，土建与水利学院“星火烛光”团队社会实践活动结束。经过近十天的实践活动，团队走访了济南市“风合家人”老年公寓、山东省科技馆、济南市荣军医院、瑞峰听觉言语康复中心以及济南战役纪念馆等多个单位，对济南市志愿者服务现状及存在的问题进行了调查，总结整理成多篇采访记录，在调查中收回近200份有效问卷，对实践资料进行了总结分析。
    实践中，队员们采访了各相关单位志愿服务活动的管理人员。在采访中，队员们不仅了解了志愿者服务的时间、服务形式、接收单位对志愿者服务的满意程度以及对志愿者们的建议等基本信息，还深入地分析了接收单位对志愿者服务体系的看法和要求，总结志愿者接收制度的不完善之处。同时，队员们在实地走访过程中，也在山东省科技馆、泉城广场等地对正在进行志愿服务的志愿者们进行了采访，从志愿者角度出发了解志愿服务的现状及问题。此外，队员们采取发放纸质问卷和网络问卷的方式，对市民以及大学生群体进行了主题为“对志愿者服务活动的看法”的调查。
    为了更好地了解济南市志愿者服务的现状，队员们在“风合家人”老年公寓、山东省科技馆以及济南战役纪念馆都进行了志愿者服务体验活动，在为他人服务的同时体会志愿者在服务过程中遇到的问题，从而更清楚地看到志愿者和接收单位在工作时存在的不完善之处。]