［本站讯］近日，随着返乡学生的分批次离开，校园变得格外冷清，但是图书馆的坚守并未放松，各校区图书馆的馆员老师和留校师生们一起，认真贯彻落实学校疫情防控工作要求，守护校园书香。

阅读服务安全高效

这段时间，图书馆采取无接触式服务，图书馆的老师们会在读者归还图书第一时间消毒、上架，并电话指导解答读者咨询，每天都是电话不断，但他们仍保持细心耐心，最大限度保证读者的问题都能得到妥善解决，营造舒适安全的阅读环境，让读者获得良好的阅读体验。

中心校区图书馆通过QQ群发布图书馆的信息，解答读者各种疑问，响应读者在特殊时期的各种需求。在图书馆党委书记徐关众的建议和指导下，中心校区图书馆还成立了留校馆员临时党支部，积极开展工作，及时传达学校疫情防控相关工作要求，关心留校馆员的工作和生活，加强沟通和教育引导，努力做好倾听、抚慰工作，提供好情感支持，协助各部门居家办公馆员做好校内环节的工作，为更好地服务读者提供了思想指引，增强了留校馆员的信心和凝聚力。

蒋震图书馆的老师们在此期间完成了“遇见图书馆·记录美好时刻”涂鸦手册、“榜样的力量——校长奖学金获得者珍藏书单”图文手册的制作，日常还帮助读者到六楼书库查取大型丛书。

洪家楼校区图书馆继续推行送书上门服务。在做好自身防护的前提下，工作人员在校园里穿梭，认真完成每一份委托借阅，这样不仅能够减少图书馆的人员聚集，降低感染病毒的风险，还能让服务延伸到读者身边，精准服务一步到位，让读者足不出户也能尽享书香。

兴隆山校区图书馆仍保持较高的入馆人数和借还书量，郭晓瑜、靳小鲁老师除了日常图书借还业务和读者咨询服务，还要负责馆内安全巡视等工作，日均万步都是常态。

信息服务不停歇

基础工作之外，信息服务工作也是毫不松懈，图书馆工作人员全力保证服务效能不受影响。

信息咨询服务部的李劲军老师在驻馆的日常工作之外，还要及时处理系统里提交的查收查引报告，打印扫描发送各项报告，确保申请人第一时间收到报告，将疫情影响降到最低。

千佛山校区图书馆的夏玉华老师除了坚持每天两次馆内日常巡查，还要为校内读者提供检索服务，周一到周五文献检索工作均未停歇，她知道，每一份申请背后都是一整个科研团队的期待，不容半点迟疑。

服务运行无死角

技术中心的留校老师主要负责线上线下服务设施的运维工作，例如RFID设备、选座系统、自助复印设备等自助服务设备，对机房服务器、网络设备、存储设备、安全设备等进行安全监控，有问题实时响应、及时维修；还要与校外老师分工合作，保障电子资源校外访问、图书馆门户网站等的正常运行，为校内外读者的科研学习保驾护航。

驻馆老师们不论是不是技术人员，都担负起各种设备的维护工作，及时检查、报修，并反馈读者遇到的使用问题。在软件园校区打印店尽数关停的情况下，校区图书馆赵长虹、张晓洲两位老师恪尽职守，保证图书馆的打印服务满足读者需求。

图书馆人身兼数职，坚守一线，以高度的责任心和服务意识在平凡的岗位上散发自己的光和热；内外联动、齐心协力，以无微不至的贴心服务凝聚起共克时艰的正能量，尽己所能，温暖每一位热爱学习的读者，保障疫情防控与学校事业发展同步前行。