[本站讯]近日,后勤保障部组织教职工代表开展2025年度物业服务质量考评工作,组成物业专项考评组对济南校本部六个校区的基础物业、图书馆物业及体育场馆物业进行考评。本次考评立足教职工视角,对物业服务水平作出全方位、多维度综合评价,进一步完善物业服务监督机制,全面提升管理效能与育人实效,积极推动物业服务向规范化、精细化方向持续迈进。


考评覆盖室内外环境卫生、服务响应效率、设施设备维护、安全应急管理、绿化养护以及配电站运行管理等多个板块。后勤保障部副部长刘宝泉在考评时指出,教职工作为服务使用者和单位管理者,兼具系统性与前瞻性,要将学校教育教学与行政管理实际贯穿考评全过程,聚焦师生关切的服务重点与难点,综合采取实地检查、现场问询和量化评估等方式,系统全面评价物业服务质量,确保考评结果客观、真实、有效。
后勤保障部将进一步建立健全“问题清单—整改落实—复核追踪”闭环管理机制,推动考评成果切实转化为服务提升的实际举措,持续完善“多方参与、监督有力、反馈高效”的物业质量评价体系,不断提升物业服务的专业化与标准化水平,为学校事业高质量发展提供坚实支撑。