不断地询问、录入待检人员的身份证号、电话、住址和测试管号等信息,给将近200多户居民打电话确认核酸检测的信息以便于上报,穿梭在大街小巷向社区内的店铺分发消杀记录表和客户信息登记表……这是2021级新闻传播学院本科新生吕晓艳假期参与的持续3天的抗疫志愿服务工作……
8月,烟台出现新冠肺炎疫情,吕晓艳平静的假期生活起了波澜,驾校封闭、考试取消、出行被限制,她只好在家闲玩。与此同时,社区里大大小小的核酸检测点又开始紧锣密鼓地运行起来。心痛于一年前在网上看见的医护工作人员满脸勒痕、辛苦忙碌的新闻,也感动于暑假追剧《觉醒年代》中同为青年的陈延年、陈乔年的拳拳家国情,在做核酸检测偶遇志愿者时,吕晓艳便萌生了想要参与的念头。于是,在网上看见同学们转发的招募信息后就去报了名。
“我想象中的志愿者生活是辛苦且枯燥的,几乎全天都在岗位上,各种工作任务一个接一个,一点空闲时间都没有。”
误会是这三天工作中最常见的事情,在打电话核对信息的过程中,总有会被误以为是诈骗或骚扰,吕晓艳只好不厌其烦地解释;偶尔遇上脾气不好的居民,或是直接挂断电话,或是对着志愿者们大发牢骚,她都会专心记下这些号码交给工作人员帮忙,也会安抚居民的情绪,默默等待时机顺着他们的话继续问下去。
语言不通是她在这三天里最常见的困难。由于吕晓艳不太会说当地的方言,面对一些听力不太好、不太能理解普通话的居民,她会在纸上写下信息和测试管号,方便居民与核酸检测人员对接。前来进行核酸检测的多是社区里的老人,他们大多都是用老年机,记不得自己的电话,只填写自己子女的号码,而有些老人的子女甚至还在外地工作,为了能够及时联系上老人,吕晓艳会帮助老人们用他们的手机拨打自己的电话以此录入信息。
耐心与细心在枯燥的工作中得以磨炼,青年的担当与责任在踏实的工作中尽显。而快乐,在志愿服务中,是一件很简单的事情。
再次回忆这段志愿时光,让吕晓艳印象深刻的除了辛苦工作中带来的成就感,还有身边可爱的同事们。说起这个话题,吕晓艳的语气都变得轻快起来。“印象最深刻的人就是负责我们核酸检测点的主任!”刚大学毕业的“主任姐姐”虽然没有和她一起工作,但是处处都在为他们这些小志愿者们着想,不仅为他们买午饭、买雪糕、点奶茶,还在闲暇时给他们讲笑话,分享她在大学时的趣人趣事,帮助他们愉悦心情。
“主任姐姐”的分享也勾起了吕晓艳对大学生活的向往,她已经迫不及待地想要开启自己的山大之旅了,期待着可以独立安排自己的生活,可以结交新的朋友,可以遇见属于自己的趣人趣事。选择新闻传播方向是吕晓艳从小的梦想。从小就爱看新闻频道的她,对记者这个职业钟情已久,虽然她笑称原因之一是因为自己性子比较野,喜欢到处跑;但其初衷亦如选择做志愿者一般,是为了鲁迅先生那句“能做事的做事,能发声的发声;有一分热,发一分光”,用自己的方式去放光发热。
尚未入校,吕晓艳已经用一抹“志愿红”助力社区防疫工作,助力筑牢抗疫的铜墙铁壁,以青春的责任担当,为未来更鲜亮的大学生活晕染好底色,并期盼着自己的大学生活能继续放彩。
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